Error 1003: Ningún cliente puede generar imágenes. Vuelve a intentarlo más tarde o contacta con la tienda. (customer_credits_not_available)

Este artículo explica el código de error 1003 (customer_credits_not_available), cuándo aparece en el widget Tryon y cómo solucionarlo.

El widget muestra este mensaje al cliente: "Error 1003: Ningún cliente puede generar imágenes. Vuelve a intentarlo más tarde o contacta con la tienda."

Cómo resolver este error

Los Clientes Registrados y los Visitantes Anónimos están desactivados en la configuración de Photo Limits, por lo que nadie puede generar imágenes. Activa al menos un tipo de cliente para permitir generaciones.

  1. Ve a Settings → Photo Limits en tu panel.
  2. Activa Registered Customers, Guest Customers o ambos.
  3. Define un Photo Limit o elige Unlimited.
  4. Guarda la configuración.

Panel Photo Limits en Configuración, mostrando el Limit Period, el toggle Allow regeneration, los toggles Registered Customers y Guest Customers

¿Necesitas ayuda con Photo Limits?

Consulta la guía completa: Cómo funcionan los límites de fotos y la regeneración en Tryon.